Apa Itu ISO 9001 ?
ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu (Quality Management System) yang dikembangkan oleh International Organization for Standardization (ISO). ISO 9001 memberikan panduan dan persyaratan untuk mengembangkan, menerapkan, dan memelihara sistem manajemen mutu yang efektif dalam organisasi. Adopsi ISO 9001 penting untuk bisnis karena membantu organisasi mencapai tujuan dan sasaran bisnis melalui pengelolaan yang lebih baik dan efektif, termasuk:
- Meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan oleh organisasi
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengiriman produk atau layanan yang berkualitas dan tepat waktu.
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasi dan proses bisnis.
- Mengurangi biaya dan meminimalkan risiko kegagalan produk atau layanan.
- Meningkatkan citra dan reputasi organisasi di mata pelanggan, pihak berkepentingan dan pasar.
- Meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab terhadap manajemen mutu dan lingkungan secara keseluruhan.
- Memperbaiki pengelolaan risiko dan keselamatan lingkungan.
Selain itu, sertifikasi ISO 9001 dapat menjadi faktor keunggulan bersaing bagi organisasi dan dapat membuka peluang bisnis baru dengan memberikan kepercayaan bagi pelanggan dan pihak berkepentingan bahwa organisasi tersebut memenuhi standar internasional yang diakui secara global dalam manajemen mutu.
Apakah Perusahaan atau Organisasi anda sudah tersertifikasi? Percayakan Kepada Kami MSMS Certification sebagai Lembaga Sertifikasi yang telah terdaftar pada Komite Akreditasi Nasional (KAN)